Bestellen & betalen

Stap 1 – Selecteer uw product
Als u een artikel wilt bekijken klikt u op ‘ga naar product’ of ‘selecteer product’. Deze knop kunt u vinden onder iedere productfoto in de shop. Selecteer uw maat en/of kleur op de productpagina en klik op ‘toevoegen aan winkelwagen’.

Stap 2 – Winkelwagen bekijken
Nadat u een product heeft geselecteerd kunt u ervoor kiezen om uw winkelwagen te bekijken. Klik hiervoor op ‘bekijk winkelwagen’. Hier kunt u de hoeveelheid van uw gekozen items aanpassen en/of items verwijderen. Als u een coupon wilt toepassen kunt u deze invoeren in het vak ‘couponcode’ en vervolgens klikt u op ‘vul coupon in’. Klik op ‘update winkelwagen’ nadat u uw coupon heeft toegepast. Als u klaar bent op deze pagina en af wilt rekenen klikt u op ‘doorgaan naar afrekenen’.

Stap 3 – Checkout-Account
Als u een terugkerende klant bent, kunt u klikken op ‘klik hier om in te loggen’. Als u een nieuw account wilt aanmaken vinkt u het vakje aan dat staat voor ‘Creëer een account’. Deze komt u tegen onder uw persoonlijke gegevens onder het vakje ‘Postcode’.

Contactgegevens
Vul uw factuurgegevens in. Als u wilt dat uw order naar een ander adres wordt verstuurd vink dan ‘verzend naar een ander adres?’ aan en vul uw verzendgegevens in.

Verzending
Klik hier voor een overzicht van onze verzendkosten.
Klik hier voor een overzicht van onze levertijden.

Nadat u uw gegevens heeft ingevuld zal het systeem automatisch uw verzendkosten berekenen. Uw pakket zal worden verzonden door PostNL en zal altijd worden verzonden met een trackingscode. U ontvangt van 2 bevestigingsmails van ons. Een ontvangst- en een verzendbevestiging. Daarnaast ontvangt u een mail waarin staat hoe u uw pakket kunt volgen. Als u binnen 48 uur geen track & trace mail hebt ontvangen ga dan naar deze pagina en vraag uw gegevens op.

Voor meer informatie over verzending, retouren, importkosten en belastingen, vertragingen, gratis verzending, restitutie en valuta bezoekt u onze ‘Verzenden & Retouren’ pagina

Betalen
Er zijn verschillende valuta’s beschikbaar: Euro, US Dollar, Aus Dollar en de Britse pond. U kunt op alle pagina’s uw valuta instellen links bovenin ieder scherm, behalve op de ‘Mijn account’ pagina en de ‘Checkout’ pagina. U kunt kiezen tussen de volgende betalingsmethodes: iDeal, creditcard (Visa/Mastercard), AfterPay, Mistercash/Bankcontant, American Express, Paypal, Meastro, Sofort Banking, Mybank & Paysafecard. Voordat u uw bestelling kunt plaatsen moet u onze algemene voorwaarden accepteren.

Betalen met AfterPay
AfterPay voert voor ChiqueBoss het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij ChiqueBoss betalen met een digitale factuur tot een bedrag van € 150,- als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 250,-. Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met digitale factuur voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met digitale factuur niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

Stap 4 – Maak uw order compleet
Om uw betaling compleet te maken kijkt u al uw gegevens na en selecteert u uw betaalmethode. Accepteer onze algemene voorwaarden en klik op ‘bestelling plaatsen’. U wordt nu doorverwezen naar uw betalingspagina waar u uw order kunt betalen en bevestigen.